山口です。
※ハゲるんじゃないか、とか言わないで下さい
先日、新規取引商談がありました。僕一人ではなく当社の代表も同席しました。
美容業界一筋40年の大ベテランです。どんな商談や話をするのかなぁと思っていましたが
その話ぶりはまさに"圧巻"の一言でした。。。
美容業界の歴史や遍歴、経営者としての経験や実践してきた事、今後10年後の業界の話など惜しみなくすべてお伝えしていました。
やはり実践してきて形にした人は言葉の説得力が断然に違う、そう感じました。たしかに僕も入社してたった1年半ぐらいですが給与面、休日日数、待遇面、業務内容もすべて良くなっている。それを形にする力を改めて凄いなと感じました。
その中で特に印象的だったのが約20年前の神戸の震災の時にワンマン社長過ぎて今でいうブラック企業と言うのですが社員が全員辞めてしまいました。その当時の事を振り返って語っていました。
あの時は俺が全て悪い、だからそれを認めて考え方を変えた、考え方を変えた事により行動が変わり改善策として行動に移せた、と。
要は原因は自分にあり"行動"を変えたのではなくそれを認めて"考え方"を変えた。だから行動に移せたしその軸がブレないという事です。
その考え方を軸に変える部分、変えない部分を精査していくそれが社員のためになったと。
今回、間近でそんな話を聞けてとても勉強になりました、スタッフが辞めてしまって大変なサロンのオーナーさんも1度この話を聞いてみてほしいです。何かヒントや気付きや必ずあると思います。
今回学んだ事を美容商社としてお伝えしていこうと思いまし
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