どうですか?お客さんを紹介してもらったらさ、紹介してくれた人にお礼を言うのは当たり前やんな?
自分でもオーナーからサロンの紹介もらったらお礼言うし逐一近況報告するもんなぁ。
それが友達とかめっちゃ仲の良い人でも関係なくお礼って言うもんやんな?
親しき仲にも礼儀ありと言うか、当たり前の事のような気がするけどなぁ。。。
失客ってさ、技術以外で失客する事が殆どちゃうかな。
もちろん《技術の基本が出来ている》⇨《だから技術に迷いがない》⇨《だから接客に余裕が出る》⇨《だから良い接客が出来る》というステップはあるけど紹介をもらったらお礼を言うというのはそれ以前の話でごくごく当たり前の事やと思うけどなぁ。
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